本規約は、BeBe ROI Hokkaido（以下「当社」）が提供するベビーカーおよびチャイルドシートのレンタルサービス（以下「本サービス」）をご利用いただくすべてのお客様（以下「ご利用者」）に適用されます。

ご利用者は、本サービスの予約フォームまたは当社指定の方法により申込を行い、当社がこれを承諾した時点でレンタル契約が成立します。

ご利用者は、申込時に氏名・住所・連絡先等の必要事項を当社に提供し、当社が確認できない場合には契約をお断りする場合があります。

レンタル期間および料金は、当社ウェブサイトまたはご案内書面に記載のとおりとします。

ご利用者が返却予定日までに返却しない場合、当社が定める延滞料金をお支払いいただきます。

当社は、ご利用者に対してレンタル商品を所定の場所・方法にて引き渡します。

ご利用者は、返却時に所定の方法に従い、商品の付属品・状態を当社と確認のうえ、返却場所に返却するものとします。

商品の返送送料・返却運搬費など、ご利用契約に基づきご利用者が負担する旨を明示します。

ご利用者は、貸出商品を法令・説明書・当社の指示に従い、通常の使用目的の範囲内で、安全に使用するものとします。

ご利用者は以下の行為をしてはなりません。
・貸出商品を第三者に譲渡・転貸・販売する行為
・貸出商品を改造・分解・用途外使用する行為
・法令または公序良俗に反する使用や事故・怪我の危険を伴う使用
・その他、当社が不適切と判断する行為

ご利用者の責めによる破損・紛失・盗難が発生した場合、ご利用者は当社所定の損害賠償金を負担するものとします。

自然摩耗を除き、返却時に商品状態が著しく異なる場合も、同様に損害賠償を請求する場合があります。

天災・運送遅延・その他当社の管理外の事由により生じた損害について、当社は一切の責任を負いません。

ご利用中に生じた事故・怪我・第三者への損害については、ご利用者自身の責任で対応いただき、当社は一切の賠償義務を負いません。

レンタル期間の延長を希望される場合には、所定の手続きおよび延長料金が必要です。事前の申し出がない延長使用には延滞料金が適用されます。

ご利用者都合により契約期間内に返却や解約を希望される場合、当社所定の手続きおよび所定の解約料を申し受ける場合があります。

レンタル料金および遅延・破損・回収不能となった場合の賠償金は、当社が定める期日までに、当社所定の方法で支払うものとします。

当社は、ご利用者から取得した個人情報を、レンタル契約の履行およびサービス改善目的の範囲内で利用し、他の目的には使用しません。詳細はプライバシーポリシーをご参照ください。

当社は、必要と判断した場合には本規約を変更できるものとし、変更後の規約は当社ウェブサイト上に掲示した時点より効力を生じます。

本契約に関して紛争が生じた場合、当社所在地を管轄する裁判所を第一審の専属的合意管轄とします。

レンタル商品に含まれる付属品（例：レインカバー、インナークッション、取扱説明書、専用箱など）は、商品本体の一部として扱います。

付属品を紛失・破損・汚損された場合、実費相当額（上限5,000円程度）をご負担いただく場合があります。

ご利用者は、付属品を他の製品や私物と混在させないよう管理し、返却時にはすべて揃った状態で返送するものとします。

付属品が返却されなかった場合や使用不能状態の場合、代替品購入費を請求する場合があります。